招聘 | 信华人才服务集团招聘公告
2022年07月01日
热招岗位
客服总监
岗位职责：
一、体系搭建：协助产品运营总监，搭建标准化服务运营体系，优化系统功能；
二、日常客户服务管理：
1、 客户服务规则收集与记录建模，梳理服务方案确定未来服务实施计划。
2、 日常与客户的往来，做好客户服务管理：
三、团队管理
1、团队培训：建立高度服务意识、有专业能力的服务团队；
2、日常例会管理：晨会、周会、月会的有效组织实施，即时解决问题，有效沟通协调。
3、人员关怀：关注员工成长、降低团队流失。
岗位要求：
1、 具有5年以上集团化企业人力资源或人力资源服务行业团队管理工作经验，至少1年管理岗位工作经验。
2、 熟练使用办公软件和函数，熟悉人事六大模块。
3、 熟悉人力资源服务业务流程与服务细节。
4、 具有出色的沟通和表达能力，强烈的团队意识和服务意识。
5、 具有出色的敬业精神和职业道德，富有责任感，诚实、守信、有上进心，能承受较高的工作压力"
人事行政专员
岗位职责：
1、跟进新员工入职、转正与员工离职手续：
2、维护人力资源管理系统及员工书面档案资料，负责管理和保存公司员工的人事档案。
3、员工社保、公积金管理：社保新增、减员跟进，年度社保基工作职责数调整。
4、组织日常会议，记录议纪要，跟进决议落实情况；
5、日常行政事务管理：负责对固定资产管理、采购领用发放集团办公用品，维护办公环境、网络、电话维护、设备报修及其他后勤事务管理。对接物业公司处理房租、水电付款，协调安保、保洁工作事项。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、1年以上人事行政工作经验；
3、熟悉国家各项劳动人事法规政策；具有招聘、五险一金实际操作经验；
4、熟悉行政工作流程，办公用品采购流程；
5、具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力。有亲和力，较强的责任感与敬业精神；
6、具备人力资源工作的品行素质，工作积极主动，严谨认真，抗压能力强；"
招聘专员
岗位职责：
1、负责公司内部人才的招聘工作；
2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书；
4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试）
岗位要求：
1、本科及以上学历，人力资源相关专业；
2、至少1-2年左右工作经验；
3、有较强自我成就动机；抗压能力强；良好的沟通能力以及学习能力
薪酬绩效经理
岗位职责：
1、协助优化薪酬福利调研，优化制度流程、协助进行内外部薪酬调研和数据分析；优化薪酬福利制度和福利方案；协助制定薪酬预算
2、配合经营计划和目标，结合薪酬策略，协助制定薪酬预算方案，确保薪酬总额支出的可调整性和可控性。
3、主导薪酬激励方案的设计与优化；根据公司发展战略及业务发展需求，负责设计与优化定向薪酬激励方案，
4、绩效管理体系建设；在公司发展战略的指导下，通过广泛收集、整理、分析与总结绩效管理体系和绩效考核过程中存在的问题，及时提出改善建议或解决方案，保证绩效管理体系的不断优化。
5、根据子公司具体情况及人力资源中心要求，协助子公司建立和完善绩效管理体系，对子公司日常绩效管理及绩效考核工作进行监督与审核，确保子公司绩效体系的良性运作；
岗位要求：
1、本科及以上学历；人力资源相关专业优先；
2、有人力资源行业工作经验优先；
3、至少5年本岗位工作经验，3年管理岗位工作经验；
4、有薪酬绩效制度从0到1 体系搭建经验，熟悉薪酬绩效体系搭建流程、规范以及制度建设。"
财务经理
岗位职责：
1、根据集团的年度经营计划，组织编制年度预算；监督执行情况；组织编制各分子公司年度财务预算，确认各事业部、各子公司等年度预算数据合理性，分析各部门预算执行情况差异
2、组织实施会计核算并组织分析各分子公司财务状况
3、按照集团的财务管理制度、集团会计核算管理办法，实施会计核算
4、按照会计核算结果，编制月度、季度、年度会计报表（含集团各子公司）
5、编制集团各事业部、子公司各财务分析报告，转交财务高级经理审核
6、组织部门内部的团队建设、管理、培训和发展
岗位要求：
1、本科及以上学历；财务管理相关专业毕业；
2、有中级会计师职称；人力资源行业相关专业优先；
3、至少5年以上财务相关工作经验，3年以上财务管理经验；有相应分子公司或财务共享中心模式管理经验优先；
4、有良好的沟通能力，分析判断能力，对公司忠诚，原则性强；同时可为团队赋能。"
税务经理
岗位职责：
1、组织落实税收筹划、税金缴纳；组织制定集团税务筹划方案提交财务总监审定后实施
2、在财务总监的指导下负责对税源地进行统筹管理，并出具税源地相关报告
3、组织实施集团新增分子公司初期税务工作并完成首次申报工作
4、评估及更新税务相关报表，降低集团分子公司税务风险指标
5、协助执行集团年度审计中税务相关工作
6、组织部门内部的团队建设、管理和发展
7、提出本部门员工的招聘、培训、调薪、晋升、奖惩、辞退建议
岗位要求：
1、本科及以上学历；财务管理相关专业毕业；
2、有中级会计师职称；人力资源行业相关专业优先；
3、至少8年以上财务相关工作经验，5年以上财务管理经验；
4、良好的税务分析判断能力，沟通能力，对公司忠诚，能够灵活处理问题，具备极强的现场解决问题能力"
核算经理
岗位职责：
1、建立财务客户管理制度，对同业客户、终端客户、协议、机构等进行协议资料及客户状态、信息的日常管理；
2、建立同业客户及终端客户核算模型，及时进行业务核销，确认应收实收、应付实付业务准确流转，能够实现业务账务实时可查、实时清晰准确；
3、组织及实施支付结算，确保支付自动化提升；
4、建立对客票据服务、个人所得税申报等业务运行管理标准并监督实施；
5、协同技术部进行核算部业务流转上线与系统功能持续优化推动；
6、指导及规划核算部的团队建设、管理和发展。
岗位要求：
1、大专及以上学历，需要财务相关专业，持有初级证书及以上；
2、拥有财务管理工作经验3年以上，基层管理经验2年以上，有数据统计经验的优先；人力资源行业工作经验，熟悉外包、派遣、灵活用工业务模式；
3、对数据敏感度强，具有数据建模及流程改善的能力，有较强的业务思维。"
复杂事件主管
岗位职责：
1、日常跟进诚联工厂涉及复杂事件的及时处理：协同集团法务部及律师/律所对复杂事件及时出具法务意见，督促客服人员对复杂事件及时沟通、确定处理方案、形成卷宗、建立服务报告；
2、日常跟进诚联工厂发起的风险事件的及时处理：协同集团法务部及律师/律所对风险事件及时出具经法务评审的风险说明，督促客服人员对风险说明及时沟通、确定处理方案；
3、组织跟踪诚联工厂事故及客诉事件的及时处理及流程改善；
4、根据业务运行实际，与工厂技术部确认梳理系统设计方案，完成复杂事件管理、风险事件管理、事故及客诉事件管理的系统功能设计并持续优化；
5、诚联工厂服务满意度调查：每季度与同业客户（含集团下业务公司）沟通诚联工厂服务满意度情况；采集评估同业客户有效意见，反馈诚联标准总经理组织进行服务优化；
6、组织实施诚联工厂的流程改善活动：收集并组织评审流程改善项目，组织工厂流程改善表彰活动。
岗位要求：
1、本科学历及以上，法学相关专业；
2、工作经验三年以上，法务专业经验3年以上，法务现场处理经验3年以上；人力资源相关行业优先；
3、沟通协调能力强，拥有对复杂事件判断能力；对公司忠诚，使命感强；
4、可接受出差。
销售支持专员
岗位职责：
1、对负责营销人员新项目签约前的价格评估及把控/
2、对负责营销人员新项目签约的风险审核
3、对负责营销人员新项目洽谈前的方案制作，并完成现场陪访及方案讲解等工作
4、接待客户、供应商及合作商的营销体验区、诚联工厂的参观
5、辅助负责营销人员的老项目续约工作
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、人力资源行业相关经验，1年策划方案
3、熟悉了解人力资源行业专业知识及技能、财税知识
4、沟通、表达能力极强；逻辑清晰；文案卖点提炼及策划
供应商专员
岗位职责：
1、负责现有供应商维护对接，包括协议新签，续签，终止等
2、负责供应商档案库维护及价格维护
3、跟踪供应商服务质量，包括服务时效，售后服务等
4、负责商保方案评估及反馈
5、供应商资源开发储备
6、负责生态岛系统供应商内部流程操作
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、最好人力资源行业相关经验，
3、熟悉商保产品、商保政策
4、沟通、表达能力极强；逻辑清晰。
海外市场拓展经理
岗位职责：
1、主要负责日本国范围内扩展业务；对重要客户与合作伙伴进行拜访，维护提升客户关系；
2、针对日本语言学校、专门学校、用工机构、日本劳务机构的业务扩展和延伸；
岗位要求：
1、熟悉日本学历体制、劳务用工相关法律；
2、最好具有日本留学、工作经验；熟悉日本养老市场
3、可以日语商务沟通
4、可以适应出差
人力产品服务专家
岗位职责：
1、负责结合市场情况及客户需求，孵化以人力资源服务为核心的新业务产品；
2、负责完成新产品上线后的推广任务；
3、负责完成新产品定价、销售策略、客户洽谈及维护；
4、结合市场情况不断更新优化业务产品；
5、负责组建及培养新产品服务团队。
岗位要求：
1、本科及以上本科及以上；
2、人力资源管理、、工商管理、、市场营销相关专业；
3、人力资源行业（（乙方））销售经验≥5年；
4、具备相关的财税知识、有相关从业证书
5、表达能力强；逻辑清晰；擅长客户需求挖掘
